Seminar
Technische Dokumentation - Betriebs- und Gebrauchsanleitungen
Dokumentationspflichten nach EU-Recht und das Produktsicherheits-Gesetz - EN ISO 20607 - Vorschau auf die Anforderungen durch die Maschinenverordnung 2023/1230
Die Betriebs- oder Gebrauchsanleitung ist ein bedeutender Teil der Technischen Dokumentation. Im EU-Recht finden sich für verschiedene technische Erzeugnisse Mindestanforderungen an deren Inhalt, die in europäischen Normen noch erweitert und vertieft werden. Im Jahr 2019 ist die bearbeitete Fassung der EN IEC/IEEE 82079-1 mit wesentlichen neuen und vielen vertieften Anforderungen an Anleitungen und deren Erstellung erschienen. Zusätzlich wirkt sich auch die Produkthaftung auf Inhalt und Gestaltung von Betriebs- und Gebrauchsanleitungen aus.Das Seminar vermittelt Kenntnisse der Anforderungen aus EG-Richtlinien (Maschinen, Druckgeräte, ATEX) und aus den einschlägigen Normen (EN ISO 12100, EN ISO 20607, EN IEC/IEEE 82079-1). Diese sind erforderlich, um EU-konforme, normgerechte und „haftungssichere“ Betriebs- und Gebrauchsanleitungen erstellen zu können. Dazu veranschaulichen zahlreiche Praxisbeispiele mögliche Lösungen. Durch die Arbeit an Beispielen werden die Kenntnisse vertieft.
Besonderen Raum nehmen Formulierung und Gestaltung von Sicherheits- und Warnhinweisen nach EN IEC/IEEE 82079-1 und ANSI Z535.6 ein..
Der Zielkonflikt zwischen einerseits rechtskonformer und andererseits übersichtlicher und leichtverständlicher Dokumentation verschärft sich weiter. In meinem Seminar gebe ich Ihnen einen Leitfaden, wie Sie entsprechend Ihrer eigenen Bedingungen diesen Zielkonflikt zufriedenstellend lösen können.
Hinweise und detaillierte Informationen zum Veranstaltungsformat finden Sie nachfolgend im Text.
Seminarinhalt auf einen Blick
- EU-Konformität – Bedeutung und Konsequenzen
- Handlungsbedarf für Hersteller und Händler!
- Sicherheitsgerechte Betriebsanleitungen
- Inhalt und Aufbau des Kapitels „Sicherheit“
- Sicherheits- und Warnhinweise richtig formulieren und gestalten
- Umsetzung der Norm EN IEC/IEEE 82079-1
- Vorschau auf neue Regelungen durch die Maschinenverordnung 2023/1230
Ihr Nutzen
- Das Seminar vermittelt die zur Erstellung von EU-konformen und sicherheitsgerechten Technischen Dokumentationen und Betriebsanleitungen erforderlichen Kenntnisse
- Dazu trägt vor allem die Darstellung zahlreicher Praxisbeispiele und die eigene praktische Arbeit an einem Fallbeispiel wesentlich bei
- Alle Darlegungen basieren auf der Maschinenrichtlinie, EN ISO 12100, EN ISO 20607 und EN IEC/IEEE 82079-1
Seminarprogramm
- Gesetzliche Mindestanforderungen an Betriebs- und Gebrauchsanleitungen
- Haftung für fehlerhafte Informationen nach dem Produkthaftungsgesetz und § 823 BGB
- Sicherheitsbezogene Informationen in Anleitungen nach EN IEC/IEEE 82079-1
- Ausgewählte Abschnitte aus Sicherheitskapiteln
- Spezielle Anleitungsformen
- Warnhinweise nach EN IEC/IEEE 82079-1 und ANSI Z535.4/6
- Formulien und Gestalten von Warnhinweisen
- Empfehlungen für die Umsetzung in die Praxis
- Vorschau auf die Anforderungen durch die Maschinenverordnung 2023/1230
Das Seminarprogramm im Detail
Gesetzliche Mindestanforderungen an Betriebs- und Gebrauchsanleitungen
- Mindestinhalte nach diversen EU-Richtlinien (Maschinen, Druckgeräte, ATEX)
- Stellung und Bedeutung der Normung
Haftung für fehlerhafte Informationen nach dem Produkthaftungsgesetz und § 823 BGB
- Was ist Instruktionshaftung?
- Strategien zur Minimierung des Haftungsrisikos
Sicherheitsbezogene Informationen in Anleitungen nach EN IEC/IEEE 82079-1
- Unterscheidung von Arten sicherheitsbezogener Informationen
- Inhalt und Aufgabe des Kapitels „Sicherheit“
- Systematische Erstellung von Sicherheitshinweisen und Warnhinweisen
- Strukturierung von sicherheitsbezogenen Informationen nach EN IEC/IEEE 82079-1, EN ISO 20607 und ANSI Z535.6
- Häufige Fehler in Sicherheitskapiteln
Ausgewählte Abschnitte aus Sicherheitskapiteln, mit Praxisteil
- Bestimmungsgemäße Verwendung
- Personalqualifikation
- Beschreibung von Sicherheitsmaßnahmen und Schutzeinrichtungen
Abschlussdiskussion für den ersten Tag
Ende des 1. Seminartags gegen 17.00 Uhr
Spezielle Anleitungsformen
- Montageanleitung für unvollständige Maschinen nach der EG-Maschinenrichtlinie
- Kurzanleitungen
- Betriebsanleitungs-Konzepte im Anlagenbau
Warnhinweise nach EN IEC/IEEE 82079-1 und ANSI Z535.4/6
- Bedeutung von Warnhinweisen
- Anforderungen an Warnhinweise aus Gesetzen und Normen
- Struktur und Inhalt wirksamer Warnhinweise nach EN IEC/IEEE 82079-1, ANSI Z 535.6
- Warnschilder nach ISO 3864-2
- Auswahl geeigneter Piktogramme und Symbole (ISO 7010)
- Typische Fehlleistungen in Sicherheitshinweisen
Formulieren und Gestalten von Warnhinweisen - Praxisteil
- Formulieren ausgewählter Warnhinweise für ein Praxisbeispiel
- Besprechen/Optimieren der Arbeitsergebnisse
Qualität von Anleitungen nach EN IEC/IEEE 82079-1 und EN ISO 20207
- Qualitätskriterien (Prinzipien) für die Erstellung von Anleitungen
- Strukturmuster für beschreibende Texte, Handlungsanleitungen und Referenzinformationen
- Warum Textverständlichkeit wichtig ist. Empfehlungen aus EN ISO 20607
Vorschau auf die Anforderungen durch die Maschinenverordnung 2023/1230
- Die digitale Betriebsanleitung kommt
- Überblick über Änderungen beim Inhalt der Betriebsanleitungen
- Änderungen bei Montageanleitungen für unvollständige Maschinen
Abschlussdiskussion: Empfehlungen für die Umsetzung in die Praxis
Ende des 2. Seminartags gegen 17.00 Uhr
Zielgruppen
Technische Redakteure und Konstrukteure, die technische Dokumentationen und Betriebsanleitungen erstellen. Verantwortliche Leiter von Konstruktions- und Dokumentationsabteilungen, die sich mit Fragen der praktischen Umsetzung beschäftigen wollen.
Allgemeine Hinweise zur Seminarteilnahme je nach Veranstaltungsformat
Hinweise bei Teilnahme an Präsenz-Seminaren
(bei Teilnahme an Live-Online-Seminaren siehe Information nachfolgend):
Im Seminarpreis enthalten:
- Seminarunterlagen
- Teilnahmezertifikat
- inkl.Vollverpflegung vor Ort
Unsere Veranstaltungen werden in der Regel im Format Online und Präsenz angeboten. Abhängig vom Buchungsverhalten und den Rahmenbedingungen behalten wir uns das Recht vor, das Veranstaltungsformat zu wechseln, bzw. einzuschränken.
Hinweise bei Teilnahme an Live-Online-Seminaren:
Im Seminarpreis enthalten:
- Seminarunterlagen als PDF
- Teilnahmezertifikat
- Zugang zur Plattform
Wir planen unsere Live-Online-Seminare generell so, dass die Wissensvermittlung und die Übungseffekte unseren Präsenzseminaren entsprechen (inklusive fallweise Gruppenarbeiten und Übungsaufgaben; Fragen können jederzeit gestellt werden). Die bisherigen positiven Teilnehmerfeedbacks zeigen uns, dass dieses Seminarformat funktioniert.
- Sie erhalten die Einwahldaten zum Live-Online-Seminar einige Tage vor der Veranstaltung.
- Grundvoraussetzungen zur Teilnahme sind ein Internetanschluss, ein Computer/Tablet und ein Headset bzw. Mikrofon & Lautsprecher. Eine Webcam für den persönlicheren Austausch wäre sehr wünschenswert.
- Für unsere Online-Seminare kommt hauptsächlich die Software Zoom (Link zur Prüfung Ihrer Technik) zum Einsatz. Vereinzelt auch GoToMeeting (Link zur Prüfung Ihrer Technik) oder MS Teams.
- Es werden in Abstimmung mit den Teilnehmern ausreichend Pausen eingeplant.
- Die Teilnehmerunterlagen erhalten Sie vor, während oder im Nachgang des Seminars als Download oder per Mail.
